(Reuters) – Foxconn (2317.TW) dijo el jueves que ocurrió un “error técnico” relacionado con el pago al contratar nuevos empleados en una fábrica de iPhone afectada por COVID en China y se disculpó con los trabajadores después de que la empresa se vio afectada. por nuevos disturbios laborales. 

Hombres rompieron cámaras de vigilancia y se enfrentaron con el personal de seguridad mientras cientos de trabajadores protestaban el miércoles en la planta de iPhone más grande del mundo en la ciudad de Zhengzhou, en raras escenas de disidencia abierta en China provocada por reclamos de pagos atrasados y frustración por las severas restricciones de COVID-19. 

Los trabajadores dijeron en videos que circularon en las redes sociales que les habían informado que el proveedor de Apple Inc (AAPL.O) tenía la intención de retrasar los pagos de bonos. Algunos trabajadores también se quejaron de que se vieron obligados a compartir dormitorios con colegas que habían dado positivo por COVID. 

“Nuestro equipo ha estado investigando el asunto y descubrió que ocurrió un error técnico durante el proceso de incorporación”, dijo Foxconn en un comunicado, refiriéndose a la contratación de nuevos trabajadores. 

“Pedimos disculpas por un error de entrada en el sistema informático y garantizamos que el salario real es el mismo que el acordado y los carteles oficiales de contratación”. No dio más detalles sobre el error. 

La disculpa fue un cambio radical con respecto al día anterior cuando Foxconn dijo que había cumplido con sus contratos de pago. 

Los disturbios se producen en un momento en que China está registrando cifras récord de infecciones por COVID-19 y lidiando con más y más bloqueos que han alimentado la frustración entre los ciudadanos de todo el país. Pero también ha expuesto problemas de comunicación y desconfianza hacia la gerencia de Foxconn entre algunos miembros del personal. 

Las protestas más grandes se habían calmado y la compañía se estaba comunicando con los empleados que participaban en protestas más pequeñas, dijo el jueves a Reuters una fuente de Foxconn familiarizada con el asunto. 

La persona dijo que la compañía había llegado a “acuerdos iniciales” con los empleados para resolver la disputa y que la producción en la planta continuaba. 

El creciente descontento de los trabajadores por los brotes de COVID, las estrictas reglas de cuarentena y la escasez de alimentos habían hecho que muchos empleados huyeran del campus cerrado de la fábrica desde octubre después de que la gerencia implementara el llamado sistema de circuito cerrado que aisló la planta del resto del mundo. 

Muchos de los nuevos reclutas habían sido contratados para reemplazar a los trabajadores que habían huido, estimados por algunos ex empleados en miles. 

La compañía taiwanesa dijo que respetaría los deseos de los nuevos empleados que quisieran renunciar y abandonar el campus de la fábrica, y les ofrecería “subsidios de atención”. La fuente de Foxconn dijo que los subsidios ascendían a 10.000 yuanes (1.400 dólares) por trabajador. 

RIESGOS DE MANZANA 

Hogar de más de 200.000 trabajadores, la planta de Zhengzhou de Foxconn tiene dormitorios, restaurantes, canchas de baloncesto y un campo de fútbol en sus extensas instalaciones de aproximadamente 1,4 millones de metros cuadrados. 

La fábrica fabrica dispositivos Apple, incluidos el iPhone 14 Pro y Pro Max, y representa el 70 % de los envíos de iPhone a nivel mundial. 

Apple dijo que tenía personal en la fábrica y que estaba “trabajando en estrecha colaboración con Foxconn para garantizar que se aborden las preocupaciones de sus empleados”. 

Varios accionistas activistas dijeron a Reuters que las protestas mostraban los riesgos que enfrenta Apple debido a su dependencia de la fabricación en China. 

“La extrema dependencia de Apple de China, tanto como mercado (de consumo) como su lugar de fabricación primaria, nos hace ver una situación muy riesgosa”, dijo Christina O’Connell, gerente sénior de SumOfUs, un grupo de responsabilidad corporativa sin fines de lucro. . 

Reuters informó el mes pasado que la producción de iPhone en la fábrica de Zhengzhou podría caer hasta un 30% en noviembre y que Foxconn tenía como objetivo reanudar la producción completa allí para la segunda mitad del mes. 

La fuente de Foxconn familiarizada con el asunto dijo que no estaba claro de inmediato cuánto impacto podrían tener las protestas de los trabajadores en la producción de noviembre y que podría tomar algunos días resolverlo, citando el gran tamaño de la fábrica. 

Una fuente separada ha dicho que los disturbios habían asegurado que no podrían reanudar la producción completa para fin de mes. 

Apple ha advertido que espera envíos más bajos de modelos premium de iPhone 14 de lo previsto anteriormente.